Сертификат на сопровождение (техподдержку) ОС «Альт Образование» 10, тип установки «обычный», уровень «стандартный», сроком на 12 мес.
Служба технической поддержки «Базальт СПО» и партнёры компании обеспечивают быстрое и качественное решение задач заказчиков в ходе внедрения и эксплуатации операционных систем семейства «Альт».
Сертификат уровня «Стандартный» можно приобрести вместе с лицензией на продукт или в процессе его эксплуатации.
✔ Техподдержка заказчиков на этапе тестирования и знакомства с продуктом
На этапе ознакомления с операционной системой вы можете получить техническую поддержку, задав вопрос через форму на сайте. Для тестирования ОС «Альт» (в том числе, программного комплекса «Альт Домен») скачайте и установите дистрибутив без подписания лицензионного договора.
✔ Поддержка продуктов
Включает регулярный выпуск обновлений по безопасности и исправление ошибок в дистрибутивах ОС «Альт».
Срок поддержки составляет 3 года с даты выпуска продукта, если иное не оговорено договором поставки. Обновления предоставляются всем пользователям бесплатно в течение всего срока жизни продукта.
✔ Информационные ресурсы
Следить за полезной информацией о программных продуктах «Базальт СПО» можно на информационных ресурсах.