Бессрочная базовая лицензия на использование РЕД ОС, российской операционной системы на Linux для рабочих станций. Доступна в стандартном исполнении. Включает гарантию расширенного типа на срок одного года.

Занесена в государственный реестр Минцифры России под номером 3751.

✓ 1. Возможность для пользователей одного домена использовать ресурсы другого. 
✓ Переход на новую инфраструктуру осуществляется в несколько этапов.
✓ Единая сервисная база с опцией переноса пользователей и сервисов в Samba DC, FreeIPA.
✓ Формирование общих файловых архивов.
✓ Удобства для централизованного контроля за настройками рабочих станций.
✓ Графическая оболочка, ориентированная на интуитивное пользование.
✓ Пакет приложений для всесторонней работы пользователей.

РЕД ОС позволяет организовать доверительные отношения между создаваемой инфраструктурой на базе Samba DC, FreeIPA и существующим лесом Microsoft AD.

Техническая поддержка РЕД ОС. Три уровня SLA



Базовый

• Доступ к порталу технической поддержки
• Регистрация обращений 24/7
• Режим обработки обращений —
• с 9:00 до 18:00 (МСК) по рабочим дням
• Время реакции: до 24 часов
• Предоставление обновлений безопасности РЕД ОС
• Количество обращений без ограничений
• Предоставление обновлений (новых версий) РЕД ОС
• Доступ к репозиторию РЕД ОС
• Доступ к базе знаний РЕД ОС

• Возможности уровня “Базовый”
• Консультирование по телефону (бесплатно на территории РФ)
• Режим работы (телефон) — с 9:00 до 18:00 (МСК) по рабочим дням
• Время реакции: до 16 рабочих часов 
• Приём и обработка обращений с 9:00
• до 18:00 (МСК) по рабочим дням
• Моделирование проблемных
• ситуаций на тестовом стенде*
• Анализ совместимости оборудования 
• Решение вопросов, связанных с совместимостью оборудования*
• Консультации по установке программного обеспечения технологических партнеров

• Возможности уровня “Стандартный”
• Режим обработки обращений — 24/7 для «срочного» уровня критичности
• Время реакции: до 8 рабочих часов
• Выделенный инженер линии технической поддержки
• Сборка драйверов для оборудования*
• Удаленное подключение к инфраструктуре пользователя для решения обращения
• Включение пакетов в дистрибутив по инициативе Пользователя (по согласованию с Правообладателем)

РЕД СОФТ, российский лидер в области ИТ-разработок, участвует в Сколково и является членом Отечественный софт и РУССОФТ. Экспертиза компании охватывает создание интегрированных решений для управления данными, подкрепленных собственным технологическим портфолио.

Имея опыт работы свыше 15 лет, РЕД СОФТ предоставляет продукты, включая РЕД ОС, зарегистрированные в национальном Реестре ПО, обслуживая крупный коммерческий сектор и государственные органы, в том числе ФССП и Минобороны.