Бессрочная базовая лицензия на РЕД ОС, российскую ОС на основе Linux для рабочих станций. Выпускается в стандартной версии. Предусмотрена гарантия стандартного образца на один год.

Зарегистрирована в реестре Минцифры России под №3751.

✓ Доступность ресурсов одного домена для пользователей другого. 
✓ Плавный переход к обновленной инфраструктуре.
✓ Интегрированная база сервисов с возможностью миграции в Samba DC, FreeIPA.
✓ Установка единого файлового хранилища.
✓ Централизованное управление настройками рабочих станций.
✓ Простой в использовании графический интерфейс.
✓ Комплект программ для продуктивности пользователей.

РЕД ОС создает условия для доверительного сотрудничества между вновь формируемой инфраструктурой на основе Samba DC, FreeIPA и текущей системой 

Техническая поддержка РЕД ОС. Три уровня SLA



Базовый

• Доступ к порталу технической поддержки
• Регистрация обращений 24/7
• Режим обработки обращений —
• с 9:00 до 18:00 (МСК) по рабочим дням
• Время реакции: до 24 часов
• Предоставление обновлений безопасности РЕД ОС
• Количество обращений без ограничений
• Предоставление обновлений (новых версий) РЕД ОС
• Доступ к репозиторию РЕД ОС
• Доступ к базе знаний РЕД ОС

• Возможности уровня “Базовый”
• Консультирование по телефону (бесплатно на территории РФ)
• Режим работы (телефон) — с 9:00 до 18:00 (МСК) по рабочим дням
• Время реакции: до 16 рабочих часов 
• Приём и обработка обращений с 9:00
• до 18:00 (МСК) по рабочим дням
• Моделирование проблемных
• ситуаций на тестовом стенде*
• Анализ совместимости оборудования 
• Решение вопросов, связанных с совместимостью оборудования*
• Консультации по установке программного обеспечения технологических партнеров

• Возможности уровня “Стандартный”
• Режим обработки обращений — 24/7 для «срочного» уровня критичности
• Время реакции: до 8 рабочих часов
• Выделенный инженер линии технической поддержки
• Сборка драйверов для оборудования*
• Удаленное подключение к инфраструктуре пользователя для решения обращения
• Включение пакетов в дистрибутив по инициативе Пользователя (по согласованию с Правообладателем)

РЕД СОФТ – известный в России разработчик IT-решений, принадлежащий к числу резидентов инновационного центра Сколково и АРПП Отечественный софт и РУССОФТ. Сфера деятельности охватывает комплексные проекты по управлению и хранению данных, основанные на уникальном наборе технологий.

Компания, насчитывающая более 15 лет работы в государственном и частном секторах, предлагает собственную продукцию, включая РЕД ОС и другие, все из которых зарегистрированы в Реестре отечественного ПО. Среди их клиентов - крупные коммерческие компании и госорганы, такие как ФССП, Генпрокуратура, Минобороны РФ.